Voorwaarden
Verkoop- en Leveringsvoorwaarden
1. Voorwaarden
Topkaartshop.nl is een onderdeel van Drukkerij De Top. Drukkerij De Top heeft te allen tijde het recht deze voorwaarden en/of de inhoud van deze site te wijzigen. Prijsopgaven, transacties en leveringen geschieden volgens de leveringsvoorwaarden van de Grafische Industrie, gedeponeerd ter Griffie van de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam.
2. Overeenkomst
De overeenkomst tussen u en Drukkerij De Top komt tot stand op het moment dat u een bestelling via het internet heeft geplaatst bij Topkaartshop.nl. De bevestiging ontvangt u op het door u opgegeven e-mailadres. Topkaartshop.nl erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen zowel voor de betaling, de bestelling als goedkeuring van de proef. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dit eveneens. Sommige kaarten bestaan uit meerdere delen en zijn door u zelf samen te stellen.
3. Transport
Topkaartshop.nl besteedt de grootst mogelijke zorg aan uw bestelling. Daarom maakt Topkaartshop.nl uitsluitend gebruik van een gerenommeerde vervoersorganisatie. Vanaf het moment dat een zending is aangeleverd aan de vervoersorganisatie kan Topkaartshop.nl hierop geen invloed meer uitoefenen. Topkaartshop.nl kan dan ook niet aansprakelijk gesteld worden voor leveringen die niet op het verwachte tijdstip plaatsvinden.
4. Risico bij Transport
Beschadiging of verlies tijdens het transport van uw bestelling is voor rekening van Topkaartshop.nl.
5. Leveringstermijn
Topkaartshop.nl verzendt aan alle adressen binnen Europa. De levertijd is afhankelijk van het bestelde product en land. De levertijd gaat in, nadat de zetproef is goedgekeurd. Hierop zijn de volgende uitzonderingen:
6. Garantie
Mocht er na het indrukken van de kaart een fout in de tekst zijn geslopen die tevens op de door u goedgekeurde proef zichtbaar is, dan drukken wij in dat geval zo snel mogelijk de kaarten opnieuw met 50% korting op de drukkosten. Voor de kaarten worden de normale prijzen zoals vermeld op de website wel volledig gehanteerd. Mocht de fout bij ons liggen, dan nemen wij vanzelfsprekend de totale order voor onze rekening.
7. Beëindiging van de overeenkomst
Het annuleren van de bestelling is door u binnen 7 dagen kosteloos, tenzij de kaarten al ingedrukt zijn. Als u na 7 dagen annuleert brengen wij €10,- in rekening (excl. BTW €8,40). Mocht u na het ontvangen van de zetproef, de bestelling willen annuleren, dan brengen wij €20,00 (€16,80 excl. BTW) in rekening. Heeft u ook al de enveloppen ontvangen, dan berekenen wij u tevens voor de enveloppen: €10,00(€8,40 excl. BTW). U kunt de enveloppen dan behouden.
8. Betaling
Als u voor afzenden van uw bestelling heeft gekozen, dient het volledige bedrag voordat wij de kaarten drukken te zijn voldaan. U ontvangt een factuur per post of per e-mail, zodat u het volledige bedrag binnen 14 dagen na factuurdatum kunt overmaken op onze bankrekening. Heeft u niet voor verzenden gekozen, dan kunt u contant betalen bij afhalen aan onze balie. Wij hebben geen pin.
9. Remboursbetaling
Wij leveren geen bestellingen onder rembours.
10. Te weinig kaarten besteld
Als de kaarten nog niet zijn ingedrukt en u heeft achteraf te weinig kaarten besteld dan berekenen wij per keer dat u extra kaarten bestelt, €12,10 incl. BTW (€10,-excl. BTW) bestelkosten. Indien de kaarten reeds ingedrukt zijn en u komt er achter dat u te weinig kaarten heeft besteld, dan wordt dit gezien als een nieuwe bestelling, waarvoor Topkaartshop.nl de normale prijzen zoals vermeld op de website hanteert. Voor de drukkosten hanteren wij 50% van de normale kosten.
11. Klachten
Mocht u niet tevreden zijn met de geleverde kaarten of service van Topkaartshop.nl of Drukkerij
De Top, dan kunt u ons op info@topkaartshop.nl hierover informeren. wij zijn telefonisch te bereiken op maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur op 075 - 616 37 66.
12. Gegevensbeheer en Privacy
Drukkerij De Top houdt zich aan de wet persoonsregistraties. De door u aan Drukkerij De Top geleverde persoonsgegevens zullen alleen intern gebruikt worden voor het verzenden van de kaarten, ter verificatie van de te ontvangen betalingen van u aan Drukkerij De Top en eventuele toekomstige mailingen van Drukkerij De Top. Drukkerij De Top zal geen gegevens beschikbaar stellen aan derden.
13. Correspondentie Drukkerij De Top
1. Voorwaarden
Topkaartshop.nl is een onderdeel van Drukkerij De Top. Drukkerij De Top heeft te allen tijde het recht deze voorwaarden en/of de inhoud van deze site te wijzigen. Prijsopgaven, transacties en leveringen geschieden volgens de leveringsvoorwaarden van de Grafische Industrie, gedeponeerd ter Griffie van de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam.
2. Overeenkomst
De overeenkomst tussen u en Drukkerij De Top komt tot stand op het moment dat u een bestelling via het internet heeft geplaatst bij Topkaartshop.nl. De bevestiging ontvangt u op het door u opgegeven e-mailadres. Topkaartshop.nl erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen zowel voor de betaling, de bestelling als goedkeuring van de proef. Door het accepteren van de voorwaarden erkent u dit eveneens. Sommige kaarten bestaan uit meerdere delen en zijn door u zelf samen te stellen.
3. Transport
Topkaartshop.nl besteedt de grootst mogelijke zorg aan uw bestelling. Daarom maakt Topkaartshop.nl uitsluitend gebruik van een gerenommeerde vervoersorganisatie. Vanaf het moment dat een zending is aangeleverd aan de vervoersorganisatie kan Topkaartshop.nl hierop geen invloed meer uitoefenen. Topkaartshop.nl kan dan ook niet aansprakelijk gesteld worden voor leveringen die niet op het verwachte tijdstip plaatsvinden.
4. Risico bij Transport
Beschadiging of verlies tijdens het transport van uw bestelling is voor rekening van Topkaartshop.nl.
5. Leveringstermijn
Topkaartshop.nl verzendt aan alle adressen binnen Europa. De levertijd is afhankelijk van het bestelde product en land. De levertijd gaat in, nadat de zetproef is goedgekeurd. Hierop zijn de volgende uitzonderingen:
a.
Het kan voorkomen dat de bestanden (bijvoorbeeld een foto) die u aanlevert niet van voldoende kwaliteit zijn om te gebruiken voor het drukken. In dat geval zal Topkaartshop.nl u zo spoedig mogelijk benaderen. De levertermijn gaat in dat geval in wanneer Topkaartshop.nl goed materiaal heeft ontvangen of dat u akkoord heeft gegeven voor de origineel meegestuurde bestanden.
b.
Voor zendingen naar landen anders dan Nederland moet u rekenen op extra verzendtijd en hogere bezorgkosten.
6. Garantie
Mocht er na het indrukken van de kaart een fout in de tekst zijn geslopen die tevens op de door u goedgekeurde proef zichtbaar is, dan drukken wij in dat geval zo snel mogelijk de kaarten opnieuw met 50% korting op de drukkosten. Voor de kaarten worden de normale prijzen zoals vermeld op de website wel volledig gehanteerd. Mocht de fout bij ons liggen, dan nemen wij vanzelfsprekend de totale order voor onze rekening.
7. Beëindiging van de overeenkomst
Het annuleren van de bestelling is door u binnen 7 dagen kosteloos, tenzij de kaarten al ingedrukt zijn. Als u na 7 dagen annuleert brengen wij €10,- in rekening (excl. BTW €8,40). Mocht u na het ontvangen van de zetproef, de bestelling willen annuleren, dan brengen wij €20,00 (€16,80 excl. BTW) in rekening. Heeft u ook al de enveloppen ontvangen, dan berekenen wij u tevens voor de enveloppen: €10,00(€8,40 excl. BTW). U kunt de enveloppen dan behouden.
8. Betaling
Als u voor afzenden van uw bestelling heeft gekozen, dient het volledige bedrag voordat wij de kaarten drukken te zijn voldaan. U ontvangt een factuur per post of per e-mail, zodat u het volledige bedrag binnen 14 dagen na factuurdatum kunt overmaken op onze bankrekening. Heeft u niet voor verzenden gekozen, dan kunt u contant betalen bij afhalen aan onze balie. Wij hebben geen pin.
9. Remboursbetaling
Wij leveren geen bestellingen onder rembours.
10. Te weinig kaarten besteld
Als de kaarten nog niet zijn ingedrukt en u heeft achteraf te weinig kaarten besteld dan berekenen wij per keer dat u extra kaarten bestelt, €12,10 incl. BTW (€10,-excl. BTW) bestelkosten. Indien de kaarten reeds ingedrukt zijn en u komt er achter dat u te weinig kaarten heeft besteld, dan wordt dit gezien als een nieuwe bestelling, waarvoor Topkaartshop.nl de normale prijzen zoals vermeld op de website hanteert. Voor de drukkosten hanteren wij 50% van de normale kosten.
11. Klachten
Mocht u niet tevreden zijn met de geleverde kaarten of service van Topkaartshop.nl of Drukkerij
De Top, dan kunt u ons op info@topkaartshop.nl hierover informeren. wij zijn telefonisch te bereiken op maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 18.00 uur op 075 - 616 37 66.
12. Gegevensbeheer en Privacy
Drukkerij De Top houdt zich aan de wet persoonsregistraties. De door u aan Drukkerij De Top geleverde persoonsgegevens zullen alleen intern gebruikt worden voor het verzenden van de kaarten, ter verificatie van de te ontvangen betalingen van u aan Drukkerij De Top en eventuele toekomstige mailingen van Drukkerij De Top. Drukkerij De Top zal geen gegevens beschikbaar stellen aan derden.
13. Correspondentie Drukkerij De Top
Alle correspondentie op basis van deze voorwaarden dient plaats te vinden met
Drukkerij De Top, afdeling klantenservice, Breestraat 57, 1541 EC Koog aan de Zaan,
Telefoon: 075 - 616 37 66 of e-mail: info@topkaartshop.nl
Drukkerij De Top, afdeling klantenservice, Breestraat 57, 1541 EC Koog aan de Zaan,
Telefoon: 075 - 616 37 66 of e-mail: info@topkaartshop.nl